Netzverwaltungspolitik

Einführung

Fort Collins Connexion hat es sich zur Aufgabe gemacht, unserer Gemeinde einen hochwertigen und zuverlässigen Breitband-Internetdienst zur Verfügung zu stellen. Unser Ziel ist es, ein faires, offenes und effizientes Internet-Erlebnis für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Diese Netzwerkmanagement-Richtlinie beschreibt, wie wir unser Netzwerk verwalten, um diese Ziele zu erreichen und die Qualität unseres Dienstes zu erhalten.

Praktiken der Netzwerkverwaltung

Keine Blockierung oder Drosselung

• Connexion blockiert nicht den Zugang zu rechtmäßigen Inhalten oder verhindert auf andere Weise den Zugang der Endnutzer zu rechtmäßigen Inhalten, Anwendungen, Diensten oder nicht schädlichen Geräten.
• Wir drosseln, verschlechtern oder beeinträchtigen den Zugang zum rechtmäßigen Internetverkehr nicht auf der Grundlage von Inhalten, Anwendungen, Diensten, Benutzern oder der Verwendung eines nicht schädlichen Geräts.

Keine bezahlte Priorisierung und Affiliate-Traffic

• Wir nehmen keine bezahlte Priorisierung vor. Das bedeutet, dass wir den Datenverkehr nicht priorisieren oder “Überholspuren” für bestimmte Inhalte, Anwendungen, Dienste oder Geräte im Austausch für eine Gegenleistung von Dritten anbieten.
• Wir bevorzugen keinen bestimmten Datenverkehr gegenüber anderem Datenverkehr, auch nicht durch den Einsatz von Techniken wie Traffic Shaping, Priorisierung oder Ressourcenreservierung, um einen Partner zu begünstigen.

Staumanagement

• Das Staumanagement wird auf alle Nutzer und Geräte gleichermaßen angewendet, unabhängig von der Quelle oder dem Inhalt des Datenverkehrs.
• Connexion überwacht sein Netz kontinuierlich, um die Auslastung zu ermitteln, und verstärkt seine Kapazitäten in Bereichen, in denen das Wachstum einen Bedarf erkennen lässt.

Netzüberwachung und -wartung

• Wir überwachen die Netzwerkleistung, um Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben und so eine optimale Netzwerkleistung zu gewährleisten und Ausfälle oder Störungen zu minimieren.
• Wir wenden Praktiken des Netzwerkmanagements an, um Bedrohungen für unser Netzwerk und unsere Kunden zu vermeiden. Connexion behält sich das Recht vor, jederzeit Maßnahmen zu ergreifen, um die Integrität seines Netzwerks und anderer Teile des Internets zu schützen. Dies kann die Beendigung oder Aussetzung des Dienstes für Kunden beinhalten, die sich an Aktivitäten beteiligen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten, die die Integrität des Netzwerks oder der Dienste von Connexion zu untergraben drohen.
• Connexion verwendet branchenübliche Tools und allgemein anerkannte bewährte Verfahren und Richtlinien, um Kunden und andere Internetnutzer vor den negativen Auswirkungen von Internetbedrohungen wie Viren, Spam, Denial-of-Service-Angriffen und anderen unerwünschten oder schädlichen Online-Inhalten und -Aktivitäten zu schützen.
• Regelmäßige Wartungsarbeiten werden in Zeiten geringer Auslastung geplant, um die Auswirkungen auf die Kunden zu minimieren.

Anwendungsspezifisches Verhalten

• Wir wenden keine Praktiken an, die darauf abzielen, bestimmte Anwendungen oder Dienste zu blockieren, zu drosseln oder in irgendeiner anderen Form einzuschränken.
• Wir können jedoch angemessene Netzwerkverwaltungspraktiken anwenden, um sicherzustellen, dass schädliche oder ungesetzliche Inhalte (z. B. Malware, Viren) nicht über unser Netzwerk übertragen werden.

Regeln für die Gerätebefestigung

• Kunden können jedes Gerät ihrer Wahl an den Connexion-Internetdienst anschließen, das mit unserem Netzwerk kompatibel ist (d. h. IPv4 und/oder IPv6 über Ethernet- oder Wi-Fi-Technologien unterstützt), nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt und dem Netzwerk, anderen Nutzern oder der Bereitstellung des Internetzugangsdienstes keinen Schaden zufügt. Die Leistung, die ein Nutzer erfährt, kann je nach der Fähigkeit und Konfiguration der Geräte, die für den Dienst verwendet werden, variieren.
• Geräte, die dem Netz Schaden zufügen, den Zugang anderer Nutzer zum Netz stören oder gegen Sicherheitsprotokolle verstoßen, können eingeschränkt oder entfernt werden.

Datenschutz und Sicherheit

• Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und die Sicherheit der Daten unserer Kunden zu schützen. Wir untersuchen nicht den Inhalt des Datenverkehrs und wenden keine Netzwerkverwaltungspraktiken an, die die Privatsphäre der Nutzer gefährden.
• Die Netzwerksicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz vor unbefugtem Zugriff, Malware und anderen Bedrohungen für unser Netzwerk und unsere Kunden.

Auswirkungen auf die Datenraten

• Alle Praktiken der Netzverwaltung sind so konzipiert, dass sie so wenig wie möglich in das Netz eingreifen. Wir bemühen uns, jegliche Beeinträchtigung Ihrer Datenübertragungsraten oder Ihres Breitbandzugangs zu vermeiden.

Fragen oder Bedenken

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Netzwerkmanagement-Richtlinie oder der Praktiken von Connexion haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 970-212-2900.

Diese Richtlinie gewährleistet Transparenz und steht im Einklang mit den Grundsätzen der Netzneutralität. Sie trägt dazu bei, das Vertrauen Ihrer Community zu stärken, indem sie einen klaren, fairen und offenen Ansatz für die Netzverwaltung bietet.